Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: Fix My Scoot
Cím: 1039 Budapest, Frigyes utca 10.
Telefon: +36 30 470 3778
E-mail: info@fixmyscoot.hu

2. Kezelt adatok és céljuk

Az időpontfoglalási űrlapon az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Teljes név – az ügyfél azonosítása és megszólítása céljából
• Telefonszám – visszaigazolás és időpont-egyeztetés céljából
• E-mail cím (opcionális) – írásos visszaigazolás küldéséhez
• Roller típusa / szolgáltatás típusa – a szervizmunka előkészítéséhez
• Kívánt időpont – az időpont-egyeztetéshez
• Megjegyzés – a hiba részletesebb leírásához

Az adatokat kizárólag az időpont-egyeztetés és a szervizmunka teljesítése céljából kezeljük.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az időpontfoglalási űrlap elküldésével ad meg.

4. Adattárolás és megőrzési idő

Az adatokat a szervizmunka lezárultától számított legfeljebb 1 évig tároljuk, ezt követően töröljük. A hozzájárulás visszavonása esetén az adatokat haladéktalanul töröljük.

Az időpontfoglalási kérelem az általunk használt e-mail-küldő szolgáltatáson (Web3Forms) keresztül jut el hozzánk. A Web3Forms adatkezelési tájékoztatója: web3forms.com/privacy.

5. Az érintett jogai

• Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítési jog – kérheti pontatlan adatai helyesbítését
• Törlési jog – kérheti adatai törlését
• Hozzájárulás visszavonása – bármikor visszavonhatja hozzájárulását
• Panasztétel – a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu

Kérelmeit az info@fixmyscoot.hu e-mail-címre vagy a +36 30 470 3778 telefonszámra küldheti.

6. Sütik (cookie-k)

Ez a weboldal kizárólag technikailag szükséges sütiket alkalmaz. Harmadik fél analitikai vagy marketing sütit nem használunk.